Присылайте свои заявки на лучшие IT вакансии от наших клиентов

Просто отправьте резюме и поймайте удачу!

Специалист технической поддержки

Maxitech Software Киев Релокация в Киев
Зарплата
по результатам собеседования
График работы
Полный день
Вахтовый метод
Вид занятости
Полная занятость
Опыт
1-3 года

Минимальные требования

- 2+ года опыта работы в службе поддержки, сервисной службе или технической поддержке;
- опыт предоставления удаленной поддержки для клиентов, сервера и веб-приложений;
- способность поддерживать высокий уровень конфиденциальности;
- разговорный и письменный английский (upper intermediate);
- отличные письменные и разговорные навыки;
- способность к мультизадачности с сохранением высокого внимания к деталям;
- возможность работать сверхурочно дома периодически. 


Вакансия включает смены 24*7.

Будет плюсом

- опыт работы с CRM;
- отличные навыки исследования и решения проблем;
- стрессоустойчивость;
- ответственность, инициативность, самоорганизация, желание учиться;
- дипломы, сертификаты или другие достижения в IT сфере.

О компании

Мы - компания с многолетним опытом на рынке, специализирующаяся на разработке своих собственных продуктов. У нас есть несколько подразделений, начиная от разработки и заканчивая R&D и ServiceNow отделами, которые обеспечивают ежедневные операции для сотни тысяч пользователей наших платформ.
Наш офис находится в центре города в нашем собственном здании.
Спокойный и комфортный воркспейс со всеми необходимыми удобствами заставит Вас ощутить атмосферу домашнего уюта и инноваций.

Обязанности

- ежедневная поддержка внутренних клиентов по всему миру, обработка жалоб;
- предоставление соответствующих решений и альтернатив в установленные сроки;
- обеспечение оперативной и точной обратной связи с клиентами;
- сотрудничество с другими командами для постоянного совершенствования внутренних и внешних процессов;
- перенаправление проблем соответствующей стороне;
- актуализация информации о системе, изменениях и обновлениях.

Мы предлагаем

- конкурентную заработную плату, справедливые условия труда;
- медицинская страховка;
- 20 дней отпуска;
- оплачиваемый больничный;
- уроки английского языка;
- фрукты/кофе/печенье;
- корпоративные мероприятия и многое другое.

Напишите нам

Прикрепить резюме:

Ваше сообщение успешно отправлено

Ваше сообщение не отправлено

Этот сайт использует файлы cookie, которые помогают нам сделать сайт быстрым, удобным и функциональным. Продолжая просматривать этот сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie.

More info